今年第一季度，商业银行实现净利润4276亿元，同比增长15.94%。

规范信用卡催收今年1月1日，中国银行业协会下发的《信用卡催收?作指引（试行）》（以下简称《指引》）开始执行。《指引》要求，严禁对与债务无关的第三?进行催收或骚扰，联系第三?不得透露债务?的详细欠款信息和欠款金额，但可询问债务?的联系信息，或请其代为转告债务?与银行联系。

6月2日，中国光大银行信用卡中心、中国民生银行信用卡中心因信用卡催收严重不审慎分别领到80万元罚单。其中，多位消费者投诉称光大信用卡中心催收违规，包括委托外包公司暴力催收、泄露个人信息、电话短信威胁、电话骚扰等。标签：光大|民生信用卡责任编辑：陈子汉 陈子汉。5月19日，银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法（征求意见稿）》，对催收行为做了禁止性规定，不得存在：未经法定程序或消费者同意，向不具有偿债义务人员告知具体债务信息和个人敏感信息。中国民生银行信用卡中心（以下简称民生信用卡中心）也于同日受到责令改正、罚款80万元的处罚，违规事由和光大信用卡中心如出一辙。

多数投诉人反映，民生信用卡中心催收人员采取上门恐吓、连续打电话等方式催收。采取暴力、恐吓、欺诈、威胁等不正当手段。培训期间，学员们首先前往苏家陂，在中共闽西特委机关旧址树槐堂、我党早期党校闽粤赣三省干部训练班旧址鸿玉堂和当年毛泽东同志休养、读书的圳背岩主席洞等革命旧址，一齐寻访红色印记，追忆革命峥嵘岁月。

其间，学员们还前往古田干部学院，认真倾听学习中共龙岩市委党校副教授俞桂海讲授的古田会议是党和军队建设史上的里程碑专题党课。为庆祝中国共产党成立100周年，进一步坚定理想信念，4月17日至18日，建行晋江分行党委班子成员率全行各党支部书记和新发展党员共赴红色革命圣地上杭县古田会议旧址，开展学党史悟思想谋发展专题培训。学员们通过学习，对思想建党、政治建军、支部建在连上、保证党对军队的绝对领导、党的工作规矩等问题有了更深刻的认识.。俞桂海副教授从古田会议召开的历史背景、古田会议的成功召开、古田会议的内容及贡献、古田会议的精神内涵及时代价值四大方面，详细深入地讲授了这段红色的历史。

（通讯员_王真真） 标签：建行|党史责任编辑：陈子汉 陈子汉。老一辈无产阶级革命家的初心更是在全体学员心中留下了深深的烙印。

最后，全体学员共同参观了古田会议纪念馆和星星之火、可以燎原写作旧址协成店，馆内一件件珍贵的文物生动地再现了历史场景，深刻地展现了党史党魂。随后，学员们拾级而上，来到主席园，瞻仰毛泽东主席雕像并敬献花圈，在庄严的仪式中传承共产党人的红色基因和精神血脉支部书记要求全体党员要时刻把政治纪律和政治规矩放在首位，加强廉洁自律，与客户保持亲清关系，时时刻刻自重、自省、自警、自励，真正守住底线、不触红线，永葆共产党人清正廉洁的政治本色。标签：晋江分行|主题党日活动责任编辑：陈子汉 陈子汉。

为进一步加强党员教育、监督和管理，不断增强党员的廉洁自律意识，近日，建行晋江分行组织本部部分党支部开展廉洁自律警钟长鸣主题党日活动。同时，要坚持不懈纠正四风，深入贯彻中央八项规定及其实施细则，坚决防止老问题复燃、新问题萌发，要力戒形式主义，官僚主义，切实为基层减负赋能。活动中，各党支部书记带领大家学习了《中国共产党廉洁自律准则》和近期纪检条线下发警示教育案例，党员们共同从违规操作和管理漏洞中举一反三、自查自纠参观过程中，大家共同观看习近平总书记《七到晋江》《习近平讲述的晋江故事》等相关视频，倾听解说员对晋江由来、历史背景、区位优势、自然风貌、多元文化、红色动力等模块的热情解说，实地观赏晋江3D景观鸟瞰模型以及晋江品牌产品陈列，详细观看展馆内展出的图片和史料，更加深刻地了解晋江发展之路和晋江经验的内涵。

接着，全体人员在晋江市展馆讲解员的带领下，开启对晋江经验的再次学习。晋江经验馆以时间为主线，通过历史背景、经验提出、践行发展、传承创新四部分全面展示晋江经验的形成发展过程。

活动最后，党员领导干部们纷纷表示通过此次参观学习活动，激发了共产党人的初心和使命，将进一步从晋江经验和党史学习教育中汲取智慧和力量，坚定信心、担当奋进、爱拼敢赢，以更加开拓进取、履职尽责、干事创业的热情，助力于全行的新金融实践和高质量发展，以更加优异的业绩，为建党100周年献礼。标签：建行晋江分行|学党史责任编辑：陈子汉 陈子汉。

展馆围绕习近平总书记六年七到晋江调研的故事，挖掘习近平总书记当年下企业、进社区、访农村、走基层问计于民的事迹，讲述晋江经验的提炼过程，展现晋江经济社会在晋江经验的指导下，从高产穷县到全国县域经济五强的成功示范，畅想晋江经验在新时代的指导意义。全体党员领导干部在分行党委书记潘汉彬的带领下，高举右拳，面向党旗，重温入党誓词：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程在庄严的宣誓声中，重忆初心、共担使命。活动中，大家首先走进晋江经验馆，通过生动的视频，初步重温了习近平总书记七到晋江总结提炼的晋江经验，进一步领会六个始终坚持和正确处理好五大关系的深刻内涵。为深入开展党史学习教育，进一步了解晋江发展历程，重温习近平总书记提出的晋江经验，4月6日，建行晋江分行组织本部和城区行党员领导干部共同前往福建党史学习教育参观学习点晋江市展馆，开展学党史、忆初心主题党日活动同时，要坚持不懈纠正四风，深入贯彻中央八项规定及其实施细则，坚决防止老问题复燃、新问题萌发，要力戒形式主义，官僚主义，切实为基层减负赋能。标签：晋江分行|主题党日活动责任编辑：陈子汉 陈子汉。

活动中，各党支部书记带领大家学习了《中国共产党廉洁自律准则》和近期纪检条线下发警示教育案例，党员们共同从违规操作和管理漏洞中举一反三、自查自纠。为进一步加强党员教育、监督和管理，不断增强党员的廉洁自律意识，近日，建行晋江分行组织本部部分党支部开展廉洁自律警钟长鸣主题党日活动。

支部书记要求全体党员要时刻把政治纪律和政治规矩放在首位，加强廉洁自律，与客户保持亲清关系，时时刻刻自重、自省、自警、自励，真正守住底线、不触红线，永葆共产党人清正廉洁的政治本色宣传活动得到了企业的赞许,有效扩大了消保宣传面，让更多外来务工人员了解和学习金融知识，增强了金融消费者的防骗和反诈意识，也进一步彰显了党员的先锋模范作用。

活动中，党员突击队们深入深沪镇、内坑镇、安海镇代工企业，现场为企业员工办理工资卡、开通移动金融服务，并通过分发宣传折页、开展你问我答等，重点围绕消费者各项法定权利、维权方式及渠道、常见网络通讯诈骗案例、安全用卡和个人信息保护等知识进行了宣传讲解和解答。为切实做好金融消费者权益保护工作，增强消费者金融素养，提高金融消费者的风险防范意识，近日，建行晋江分行组织党员突击队，深入代工企业开展面对面上门服务和金融知识宣传教育活动。

（通讯员_王真真） 标签：党员突击队责任编辑：陈子汉 陈子汉活动中，党员突击队们深入深沪镇、内坑镇、安海镇代工企业，现场为企业员工办理工资卡、开通移动金融服务，并通过分发宣传折页、开展你问我答等，重点围绕消费者各项法定权利、维权方式及渠道、常见网络通讯诈骗案例、安全用卡和个人信息保护等知识进行了宣传讲解和解答。为切实做好金融消费者权益保护工作，增强消费者金融素养，提高金融消费者的风险防范意识，近日，建行晋江分行组织党员突击队，深入代工企业开展面对面上门服务和金融知识宣传教育活动。（通讯员_王真真） 标签：党员突击队责任编辑：陈子汉 陈子汉。

宣传活动得到了企业的赞许,有效扩大了消保宣传面，让更多外来务工人员了解和学习金融知识，增强了金融消费者的防骗和反诈意识，也进一步彰显了党员的先锋模范作用常言道，最美不过夕阳红，对老年客户群体的服务往往最能体现一个银行的温度。

宣教把好安全关您看，我们设置银行卡密码，不能使用同一数字、生日、身份证号码等容易被有心之人猜测的简单密码，您要妥善保管好自己的身份证件、银行卡、手机，不轻易借给他人使用，不向任何人发送带有银行卡信息和支付信息的卡片正值3.15国际消费者权益日，建行晋江分行各营业网点内的消保微沙龙活动如约而至。另一方面，聚焦老年人、外来务工人员、农村居民、青少年、残障人群等特殊群体，外出开展金融服务下乡行、金融服务进企业、建行消保进校园等特色宣教活动，将金融宣教的触角延伸到更需要服务的人群。

维护金融消费者权益，是商业银行落实服务客户、防范和化解金融风险，履行社会责任的重要内容。（通讯员_王真真） 标签：建设银行|晋江分行责任编辑：陈子汉 陈子汉。

该行磁灶支行每月常态化开展与外部单位的新温暖新关爱党建共建活动，活动中联动当地政府、企事业单位，向清晨在马路上辛勤工作的环卫工人送上热气腾腾的面线糊、走进贫困户家中送上米油等慰问品，让建行服务的温暖延伸到千家万户。该网点负责人介绍道。这个活动我们也会一直办下去，不断改进、不断提升，打造成网点特色，切实提升客户服务体验。大堂经理们利用客户等候时间，向在网点等候办理业务的客户们悉心讲解如何提高支付安全、如何防范电信网络诈骗、如何保护好个人金融信息等金融知识，为消费者们构筑防范支付风险的铜墙铁壁。

一番打听之下，原来，这是该网点创新开展的社保服务日活动，该支部在每月的五、六日，将营业网点理财中心打造成退休老人专属办理窗口，老人们一到营业大厅，便由大堂经理引导进了理财中心，三个窗口的柜员提前上班，为老人们办理社保工资领取业务。这个活动很好，很别致。

港湾延伸心温暖最美不过夕阳红，温馨又从容，夕阳是晚开的花，夕阳是陈年的酒在柔美的歌声里，建行晋江分行营业部创新开展的社保服务日活动拉开了帷幕。建行晋江分行始终牢固树立以人民为中心的新金融服务理念，持续提升金融消费者权益保护工作水平，以专业、贴心、暖心的加温服务传递新金融暖意，为当地构建和谐的金融消费环境贡献建行力量。

以前去其它网点要半个小时才办好的业务，今天五分钟就解决了，还能有个地方喝茶、聊天，真的感受到了建行服务的用心，要给你们点个赞。为帮助消费者把好资金使用安全关，建行晋江分行因地制宜，打造常态化、多样化、特色化的宣教新模式。